Договор-оферта на оказание образовательных и консультационных услуг в дистанционной форме

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя ИП Чистяковой Елены Яковлевны (ИНН 614334916160, ОГРНИП 322930100040113), которой принадлежит Сайт https://annaromeo.design, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», заключить договор на оказание платных услуг с любым физическим лицом, принявшим условия настоящей оферты (далее — «Заказчик»).
1.2. Настоящая оферта является публичной в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом настоящей оферты (полным и безоговорочным принятием условий) является оплата Заказчиком выбранной услуги через платёжную систему, интегрированную в модуль оплаты платформы GetCourse.
1.4. С момента акцепта Заказчик считается ознакомленным и согласным с условиями настоящей оферты.


2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает дистанционные платные услуги, включая:

• участие в обучающих программах (курсах, вебинарах, мастер-классах),
• консультации и индивидуальные разборы,
• профессиональное сопровождение, наставничество и иные услуги, указанные в описании соответствующего продукта.

2.2. Формат, содержание, стоимость, продолжительность и иные параметры каждой конкретной услуги указываются на странице продукта, в рекламных материалах, письмах-уведомлениях или других источниках информации, направленных Исполнителем.


3. Порядок оказания услуг

3.1. После подтверждения оплаты Заказчику предоставляется доступ к услуге в одном из следующих форматов:

• ссылка на прямой эфир или Zoom-сессию,
• приглашение в Telegram-чат или канал,
• доступ к записям и/или обучающим материалам,
• индивидуальное согласование даты консультации и т. д.

3.2. Вся коммуникация и инструкции по доступу направляются на контактные данные, указанные Заказчиком при оплате.
3.3. Обязательства Исполнителя считаются выполненными в полном объеме после предоставления доступа к заявленной услуге.


4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

• Оказать выбранные услуги в соответствии с описанием;
• Обеспечить техническую возможность участия Заказчика в обучении или консультации;
• Хранить конфиденциальность личной информации Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законом.

4.2. Заказчик обязуется:

• Предоставить достоверную информацию при регистрации и оплате;
• Оплатить выбранную услугу в полном объеме;
• Не передавать доступ третьим лицам (в том числе логины, пароли, ссылки);
• Соблюдать правила взаимодействия, озвученные Исполнителем.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуги указывается в описании продукта или на странице оплаты.
5.2. Оплата производится в полном объеме авансом, через платёжную систему, интегрированную в GetCourse. Обработка платежей осуществляется с соблюдением всех требований законодательства и политики конфиденциальности платёжных систем.


6. Возврат и отмена участия

6.1. Заказчик вправе отказаться от участия в услуге до её начала, направив соответствующее уведомление по адресу электронной почты Исполнителя. Возврат возможен за вычетом комиссии платёжной системы.
6.2. После начала оказания услуги возврат денежных средств не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или если Исполнитель существенно нарушил заявленные условия.


7. Ответственность

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность доступа к услугам по причинам, связанным с действиями/бездействием Заказчика (например, ошибка в email, отсутствие интернета, технические сбои на стороне Заказчика и т.п.).


8. Заключительные положения

8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
8.2. Исполнитель вправе в любое время изменять условия настоящей оферты, публикуя её новую редакцию по тому же адресу или уведомляя об этом иным способом.
8.3. Все споры, возникающие по настоящему договору, стороны будут стремиться решать путём переговоров. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя.


9. Реквизиты Исполнителя

ИП Чистякова Елена Яковлевна
ИНН: 614334916160
ОГРНИП: 322930100040113
Юридический адрес: 83100, ДНР, Макеевка, ул. Черепановых, 119, кв.9
Расчетный счет: 40802810000810037457
Банк: Банк ВТБ (ПАО)
БИК: 044525411
Корр. счет: 30101 810 145 250 000 411
E-mail: annaromeostudio@gmail.com
Телефон: +34674594647